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Tratamientos y consentimientos

Tratamientos y consentimientos

Cada tratamiento de tu clínica puede tener uno o más documentos asociados (consentimiento informado, términos y condiciones) que el paciente firma antes de empezar.

Crear un tratamiento

  1. Ir a Tratamientos → Nuevo tratamiento.
  2. Completar nombre, descripción y precio.
  3. Guardar. El tratamiento queda disponible para asociarle documentos.

Documentos: catálogo o propios

Para el texto del consentimiento tenés dos caminos, disponibles en Plantillas:

  • Catálogo global: una biblioteca de plantillas curadas por Safeniv, listas para usar. Elegí una, revisala completa y usala para crear un documento propio de tu clínica (opcionalmente asociado a un tratamiento).
  • Documento propio: escribilo desde cero con Crear plantilla nueva.

Los documentos también se pueden crear directamente desde el detalle de un tratamiento, en Documentos → Nuevo documento, eligiendo el tipo (consentimiento informado o términos y condiciones).

Versionado inmutable

Cada documento tiene un historial de versiones. Si editás el texto más adelante, se crea una versión nueva: las firmas ya realizadas quedan asociadas para siempre a la versión exacta que el paciente leyó y firmó, sin importar los cambios posteriores.

Enviar un consentimiento a firmar

  1. Ir a Consentimientos → Nueva solicitud.
  2. Elegir el paciente y el documento (con su versión vigente).
  3. Elegir la modalidad: Remoto (se genera un link único, y si el paciente tiene email cargado se le envía automáticamente) o Kiosco (para firmar en el momento, en un dispositivo de la clínica — ver Modo kiosco).
  4. El link también se puede copiar a mano como respaldo. Es válido por 7 días y, por seguridad, solo se muestra una vez: si se necesita reenviar, hay que generar uno nuevo.

Podés seguir el estado de cada solicitud (enviado, abierto, firmado o vencido) desde Consentimientos.